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“党员心服务卡”村寨、园区全覆盖 24小时为群众、企业上门服务

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一张小小的服务卡,能带来多大的作用?应该只有享受到服务的人民群众和企业才知道,六枝供电局的这张“党员心服务卡”,已覆盖辖区内的村寨、园区,24小时开机,为他们解决难题,确保安全生产顺利进行。


南方电网贵州六盘水六枝供电局专变用户总数约2467户,其中农业生产用户357户,占比14.5%。该局坚持“强电网、抓基础、优服务”,充分发挥党建引领作用,全面推进各项工作融入乡村振兴的重大战略部署之中,切实做好“我为群众办实事”实践活动,全面推动农业生产现代化供电服务水平。

对此,该局成立了“党员心服务队”共计141人,坚持以服务广大人民群众为路线,以安心、放心、舒心的“心服务”服务广大客户,重点关注园区电力服务,助力乡村振兴。

党员心服务队将客户经理照片、电话、微信二维码制作成“党员心服务卡”,张贴在乡村公示栏、居民楼外墙、产业园区旁等,服务队电话24小时开通,群众有问题,服务送上门,截止目前,“党员心服务卡”已达到村寨、园区全覆盖,共计开展用电服务27850余次。


2014年,以新型农业现代化为基础,大用现代农业产业园区正式成立,属于省级现代农业产业园区之一。园区以发展山地特色生态产业为目标,充分发挥山地立体气候资源特色,已建成西南最大的樱桃集群——3万亩凉都红樱桃基地,相继发展猕猴桃0.8万亩。产业园按照“五园五区三基地”(五园:大用生态农业观光园、农业综合产业园、农产品批发物流园、精品水果采摘园、农产品加工园;五区:温泉度假区、山地特色康养区、洒耳风景区、牛角民族文化风景区、农业田园综合示范区;三基地:万亩茶叶基地、万亩凉都红樱桃基地、万亩猕猴桃基地)进行布局。

大用园区坚持“产业生态化,生态产业化”理念,采取“产业园+公司+合作社+基地+农户(贫困户)”运行机制,盘活15万亩土地资源变为资产,带动就业人数12000人;整合各项资金2亿多元变股金;农户每年通过保底分红、效益分红、薪酬分红和爱心分红资金1.62亿元,覆盖37414户148453人,率先实现建档立卡贫困户9343户28144人全部脱贫。


小小一张卡 发挥大作用

“喂,党员心服务队吗?我在路边上看到了你们的心服务卡,这里是大用猕猴桃基地,我们想安装变压器,请问需要办理什么手续?”“好的,我们马上安排工作人员上门勘察现场情况!”

大用镇猕猴桃产业园基地于2016年在六枝特区大用镇骂冗村、凉水井村建成。该基地采取“公司+村集体+合作社+农户”的运行模式,流转农户土地种植猕猴桃,2020涉及农户1767人,每年准时发放土地流转款,流转土地与未流转土地的农户可以到基地上班增加收入,该地解决当地6000余人就业问题,人均年收入可达10500余元,为乡村振兴助力,实现农户家门口就能就业。猕猴桃的种植,必不可少的就是浇灌、喷洒农药,基地建设初期,如何解决抽水是面临的第一个问题,抽水浇灌,没有电无法实现抽水灌溉,了解到这一情况后,南方电网六枝供电局“党员心服务队”主动上门走访,实地了解基地用电需求,现场勘查,设计方案,在不同的浇灌点安装变压器共计6台,解决基地抽水灌溉问题。自“我为群众办实事”实践活动开展以来,党员心服务队进一步加大服务力度,从每月1次的现场巡查缩短到每周1次,确保供电安全可靠,保证喷淋灌溉系统用电正常,使猕猴桃作物正常生长、挂果,让园区种植无后顾之忧。

“以前2、3月份是我们猕猴桃需要大量浇灌的重要时期,浇灌是困扰我们的园区最大的难题,现在电通了、水足了、浇灌不愁了,我们‘靠天吃饭’的日子也是过去式了,猕猴桃的产量也得到保证了。自从基地通电以来,我们的基地的浇灌一直都很正常,每个月供电局党员心服务队都会按时到我们基地来检查,现在我们完全不用担心电力供应问题,对电有什么疑问在当地供电服务微信群一发或者打个电话给客户经理,供电局的同志就来了,用电方便、服务更方便。”猕猴桃基地负责人付波说到。

“说起这个猕猴桃基地啊,真是好处太多了,我们在这点干活的几个都是基地旁边骂冗村和凉水井村的村民,我家里有三个小孩还在读书,在基地未建成之前,哪里有零工就去哪里做,收入又不固定,又不能照顾家里。国家政策好啊,真真正正为我们这些普通老百姓谋幸福。自2016年基地建成后,我就一直在基地上班,走路10多分钟就到了,不仅可以照顾家里老人和小孩、还稳定,以前去打零工,今天有活干、明天没活干的。现在在基地上班,每天都有事情做,一天收入在150元左右,收入翻了一倍。打工不用再出省了,家门口就能务工干活,主要是能照顾屋头,一家人在一起,比什么都强。现在收入稳定了,我们老百姓的日子也越来越好过了,想想以前家里唯一一个电器就是一台老电视机,现在不一样了,风扇、冰箱、热水器,什么都有。说起这个电啊,我还记得当时我家刚搬新家装电表的时候,我打了一个供电局服务队的电话,供电局的人就主动上门给我们看现场,收了资料后当天就把表给安了,真的太迅速了!”猕猴桃基地务工工人刘伦说到。

“这是我们的‘党员心服务卡’,只要您需要,我们就在您身边!”这是党员心服务队对六枝特区用电客户的承诺,小小一张卡片,承载的却是电力人对“人民电业为人民”企业宗旨的铮铮誓言。

我为群众办实事 助力“明前茶”用电无忧

随着农业现代化的不断发展,电力在助力乡村振兴中也起到了极为的作用。在大用镇前面的一个叫做“岱港村”是一个煤炭资源富集的地区,也俗称大煤山,特有的地理自然环境为茶叶的生长种植提供了得天独厚的条件,茶叶种植已经成为当地村民重要的经济来源。杨大妈家的茶叶加工厂作为一个茶叶加工的家庭作坊,是一个名副其实的小微企业,在当地已经远近闻名,承担着周边村民采摘茶叶加工的任务,每年这个时期全家人都忙得不亦乐乎。

“杨大妈,你们茶厂的这段线路有几处破损的地方,很容易发生漏电安全事故,必须尽快更换新的线路,以免造成危险。”六盘水六枝供电局党员心服务队对六枝特区岱港村一家茶叶生产加工基地开展用电安全上门服务,对其用电情况进行了细致排查,当发现一处安全隐患时,该局党员心服务队成员付习平,马上告知该茶叶加工基地的相关负责人及时消除隐患。

随着“明前茶”采摘工作的结束,接下来要进行的就是紧张的茶叶加工工作,用户的用电负荷也越来越大,为保障其用电安全,六枝供电局党员心服务队主动上门,对客户开展了一次用电安全检查。检查过程中,工作人员以延深“安全管理”为内涵,积极为该客户的用电诊断把脉,对茶叶加工厂内的供电线路、变压器、漏电保护器进行检查和测试。并对生活用房、办公用房等的用电设施和配电线路进行周密检查,对排查出的线路、设备老化和损坏,插座开关接触不良等用电隐患进行了现场更换处理,对存在的主要问题和隐患,及时向对方反馈,并督促协助其维护整改,有效的消除了隐患故障点,护航大煤山春茶的生产加工。

强电网 助力乡村振兴

农民生活要提升、产业发展要升级、电力要先行。“十三五”期间,六枝供电局局先后在大用片区投资电网建设资金3455.93万元,六枝特区全区电网建设共计投资5.296亿元,全面完成了园区电网基础设施完善、小城镇中心村电网改造升级、深度贫困村电网改造升级、农村淘汰型电能表改造、易地扶贫安置点电网建设等一批重点项目建成投产。2019年,全区提前一年完成国家新一轮农网改造升级工程任务。

“十四五”期间,六枝供电局将持续科学精准安排电网投资,进一步推进电网规划与建设工作,预计还将继续投资1000余万元用于大用片区电网改造升级工程,有效助力乡村振兴,为该片区经济社会发展做好电力保障。

下一步,六枝供电局将在上级党组织的正确领导下,用责任汇聚力量、用信念铸就稳定、用真情凝结关爱,持续推动企业高质量发展,为六枝特区经济社会建设贡献电网力量。(文/图 王波 石星宇)

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